尊敬的客戶、合作夥伴及相關單位：
我司 大熊制藥有限公司近期在產品質量檢查過程中發現，部分藥品所使用的封口貼存在質量缺陷。經調查確認，該問題系封口貼供應商生產過程中質量控制異常所致，導致部分封口貼在產品運輸、搬運或儲存過程中可能出現開裂、斷裂或局部脫開的情況。
上述情況僅涉及封口貼本身的質量問題，不影響藥品的生產、包裝、質量、安全性及有效性。出現封口貼斷裂的產品，並不代表產品曾被開啟、拆封或人為操作。
相關藥品均按照規定的生產工藝和質量標准完成生產及檢驗，符合放行要求。
(以上圖片僅用於說明封口貼情況)
圖1：運輸過程中出現斷裂的封口貼示例
說明：由於封口貼材料質量異常，部分產品在運輸、搬運過程中可能出現封口貼開裂或斷裂現象，但產品包裝整體完整，藥品未被開啟。
圖2：正常狀態封口貼示例
說明：正常封口貼應保持完整粘貼狀態。與圖1對比可見，斷裂現象屬於封口貼材料問題，並非人為拆封造成。
確認事項
目前，我司已要求封口貼供應商立即開展整改，並加強來料檢驗及包裝材料質量控制，以避免類似情況再次發生。
如發現個別產品存在封口貼斷裂現象，請結合產品包裝完整性、防偽標識、批號及其他包裝狀態進行綜合判斷。
聯系方式
如有任何疑問或需進一步協助，請聯系本公司客服或相關負責人。
我們對由此給您帶來的不便深表歉意，感謝您的理解與支持。
特此申明!
